Phản hồi sau hàng vít me bi thành hồ sơ RFQ lần sau

Phản hồi sau hàng phải khớp hồ sơ đơn hàng

Phản hồi sau hàng vít me bi nên đối chiếu trước với hồ sơ đơn hàng, model, phiên bản bản vẽ, số lượng và lô giao. Không có hồ sơ đơn hàng thì khó đánh giá vấn đề đến từ thông số, lắp đặt, vận chuyển hay điều kiện sử dụng.

Số đơn hàng là thông tin hữu ích nhất: có nó thì hồ sơ giao hàng, phiên bản bản vẽ tại thời điểm đó và dữ liệu kiểm tra đều tra được. Không có thì phải bắt đầu từ ảnh và suy đoán.

Ảnh vấn đề phải cho thấy tình trạng thực tế

Ảnh vấn đề nên gồm toàn bộ chi tiết, vị trí hư hỏng, đai ốc, hai đầu, tình trạng đóng gói, vị trí lắp đặt và môi trường máy. Chỉ chụp một vết xước cận cảnh thường chưa đủ để xem nguyên nhân.

Muốn biết ảnh có dùng được không, hãy tự hỏi: chỉ với ảnh này, có phân biệt được vết đó là từ sản xuất hay từ quá trình dùng không? Nếu không, cần chụp thêm một ảnh có cả môi trường xung quanh.

Hướng lắp đặt và bôi trơn rất quan trọng

Hướng lắp đặt, độ đồng trục, tình trạng gối đỡ, kết nối khớp nối, cách bôi trơn, chu kỳ bôi trơn và chống bụi đều ảnh hưởng tuổi thọ vít me bi. Phản hồi nên ghi thời gian sử dụng và tần suất chạy.

Thời điểm hỏng là một đầu vào chẩn đoán, không thể tự xác định nguyên nhân: cần đọc cùng dạng mòn, ghi chép bôi trơn, tải thực tế, kiểm tra lắp đặt (đồng trục, tiền tải, khớp nối lệch tâm) và hồ sơ kiểm tra ban đầu. Ghi rõ số giờ giúp tìm nhanh hơn, nhưng chỉ số giờ không phân biệt được lỗi thông số, lắp đặt, vận chuyển hay điều kiện sử dụng.

Dùng hồ sơ kiểm tra để cải thiện RFQ

Nếu hiện trường có hồ sơ kiểm tra, kích thước đo lại, thay đổi khe hở hoặc video tiếng ồn, hãy đưa vào RFQ lần sau. Như vậy có thể ghi rõ sớm yêu cầu đóng gói, tiền tải, độ chính xác, gia công đầu trục hoặc bôi trơn. Xem thêm thông tin cần có cho RFQ vít me bi tùy chỉnh.

Bốn nguồn vấn đề có thể gặp

Nguồn	Bằng chứng điển hình	Cần thêm gì cho RFQ lần sau
Thông số	Tem máy, phiên bản bản vẽ, khe hở/tiền tải lệch	Ghi rõ dung sai và cách xác định tiền tải
Lắp đặt	Đồng trục, khớp nối lệch tâm, gối đỡ chưa khớp	Yêu cầu lắp đặt và dụng cụ kiểm
Vận chuyển	Đầu trục móp, đỡ không đủ, vết gỉ	Cấp đóng gói và chống gỉ
Sử dụng	Thiếu ghi chép bôi trơn, bụi lọt vào, quá tải	Chu kỳ bôi trơn và yêu cầu bảo vệ

Bảng quyết định đơn hàng

Mục phản hồi	Cần thu thập	Cải thiện RFQ lần sau thế nào
Bằng chứng vấn đề	Ảnh vấn đề, video, vị trí hư hỏng	Phân biệt lỗi sản phẩm và lỗi lắp đặt
Truy xuất đơn	Hồ sơ đơn hàng, model, lô, phiên bản bản vẽ	Tìm đúng phạm vi đã cung cấp
Điều kiện sử dụng	Hướng lắp đặt, bôi trơn, thời gian sử dụng	Xem điều kiện ứng dụng có thay đổi không
Yêu cầu cải thiện	Hồ sơ kiểm tra, đóng gói, cập nhật bản vẽ	Biến phản hồi thành điểm cải thiện RFQ

Danh sách từ phản hồi sau hàng đến RFQ mới

Chủ đề phản hồi sau hàng, hồ sơ đơn hàng, model, phiên bản bản vẽ và lô giao.
Ảnh vấn đề, vị trí hư hỏng, tình trạng đóng gói, hướng lắp đặt và môi trường máy.
Cách bôi trơn, thời gian sử dụng, tần suất chạy, gối đỡ và tình trạng khớp nối.
Hồ sơ kiểm tra, kích thước đo lại, yêu cầu cải thiện RFQ và mục xác nhận đơn sau.

Gửi hồ sơ phản hồi cho chúng tôi

Hãy gửi weimute phản hồi sau hàng kèm ảnh vấn đề, hồ sơ đơn hàng, hướng lắp đặt, tình trạng bôi trơn và thời gian sử dụng. Chúng tôi sẽ rà lại nguồn vấn đề và chuyển các điểm cải thiện đã xác nhận thành hồ sơ RFQ lần sau.

FAQ

Vì sao phải ghi thời gian sử dụng? Thời điểm hỏng là một đầu vào chẩn đoán: phải đọc cùng dạng mòn, ghi chép bôi trơn, tải và kiểm tra lắp đặt mới thu hẹp được phạm vi. Chỉ số giờ không đủ để xác định nguyên nhân hay trách nhiệm.

Phản hồi có giúp cải thiện đơn sau không? Có. Hồ sơ kiểm tra và thông tin ứng dụng rõ ràng giúp cải thiện phạm vi RFQ, đóng gói và bước xác nhận, xem thông tin cần cho RFQ vít me bi tùy chỉnh.

Không có số đơn hàng thì sao? Tra ngược từ model, lô hoặc chữ đánh dấu, kèm ngày giao và ảnh. Nếu không tra được, xác nhận lại thông số theo ứng dụng mới.

Bước tiếp theo

Chuyển tài liệu này thành RFQ

Khi hướng thông số đã rõ, hãy gửi các thông tin dưới đây cùng số lượng, thời gian giao và yêu cầu đóng gói.

Nên gửi kèm

Model, chiều dài, số lượng, mục đích mua và thời gian giao mong muốn.
Bản vẽ, ảnh mẫu, thông số ứng dụng hoặc kích thước chi tiết cũ.
Đóng gói, nhãn, kiểm tra và phiên bản báo giá cần xác nhận trước thanh toán.

Gửi hồ sơ phản hồi sau hàng Mở biểu mẫu RFQ